গোপনীয়তা নীতিমালা

ডিজিটাল পল্লী’তে আপনাকে স্বাগতম! নিম্ন লিখিত “গোপনীয়তা নীতিমালা” ডিজিটাল পল্লী এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাগুলোতে আপনার প্রবেশ এবং ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই মার্কেটপ্লেসটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সম্মতি দিচ্ছেন যে, নিম্ন লিখিত “গোপনীয়তা নীতিমালা” মেনে নিয়ে আপনি ডিজিটাল পল্লী এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাগুলো ব্যবহার করবেন। যদি আপনি উক্ত “গোপনীয়তা নীতিমালা” মেনে নিতে অসম্মত হন, তবে দয়া করে ডিজিটাল পল্লী এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাগুলো ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। আলোচ্য মার্কেটপ্লেসে পরবর্তীতে নতুন যে কোন পরিষেবা ও ফিচার যুক্ত হলে, উক্ত পরিষেবা ও ফিচার এর ক্ষেত্রেও এই “গোপনীয়তা নীতিমালা” প্রযোজ্য হবে। ডিজিটাল টেকনোলজি, ই-কমার্স ও বাণিজ্য সংক্রান্ত নীতিমালা ও প্রকৃতি ক্রমাগত পরিবর্তনশীল হওয়ায় ডিজিটাল পল্লী কোন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোন সময় উল্লেখিত “গোপনীয়তা নীতিমালা” পরিবর্তন, সংশোধন, পরিমার্জন ও অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত “গোপনীয়তা নীতিমালা” ডিজিটাল পল্লী এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্যান্য পরিষেবাগুলোতে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর বলে গণ্য হবে। তাই একজন ব্যবহারকারী হিসেবে “গোপনীয়তা নীতিমালা” সর্বশেষ আপডেট জানতে দয়া করে নিয়মিত উক্ত “গোপনীয়তা নীতিমালা” পড়ুন।

“ব্যক্তিগত তথ্য” সংগ্রহ ও সংরক্ষণ-

আপনি যখন ডিজিটাল পল্লী এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার ওয়েব ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা, সময়, অঞ্চল, “কুকিজ”  সহ ডিভাইস সম্পর্কিত কিছু তথ্য পাই। এছাড়াও আপনি কোন কোন পৃষ্ঠা বা আইটেম পরিদর্শন করেছেন এই তথ্য ও আমরা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি। স্বয়ংক্রিয় ভাবে সংগৃহীত এসব তথ্য আমরা "ব্যবহারকারীর ডিভাইস ডেটা" হিসাবে সংরক্ষণ করি।
"ব্যবহারকারীর ডিভাইস ডেটা" আমরা  নিম্ন লিখিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংগ্রহ করি। যেমনঃ কুকিজ, লগ ফাইল, ট্যাগ এবং পিক্সেল। "কুকিজ" হলো এমন ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইস বা কম্পিউটারে থাকে এবং তা শনাক্তকারণের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়। ডিজিটাল পল্লী এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাগুলোতে আপনার ক্রিয়াকলাপ,  আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরণ, ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারী ইত্যাদি তথ্য "লগ ফাইল" এর মাধ্যমে ট্র্যাক করা হয়। আপনি ডিজিটাল পল্লী এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাগুলো কিভাবে ব্রাউজ করেন? এই তথ্য সংগ্রহ করার জন্য "ট্যাগ" এবং পিক্সেল" ব্যবহার করা হয়।

এছাড়া, আপনি যখন আপনার নাম, বিলিং ঠিকানা, বিতরণ ঠিকানা, প্রদানের বিবরণ (তবে আপনার কার্ড, বা এমএফএস অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নয়) সহ ইমেলের মাধ্যমে ডিজিটাল পল্লী থেকে কোনও ক্রয় বা বিক্রয় করার চেষ্টা করেন তখন আমরা আপনার কাছ থেকে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য পাই। আমরা এই তথ্য "অর্ডার ডেটা" হিসাবে সংরক্ষণ করি। আপনার "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে "ব্যবহারকারীর ডিভাইস ডেটা" এবং "অর্ডার ডেটা" দুটোকেই বোঝায়।

সংরক্ষিত “ব্যক্তিগত তথ্য” ব্যবহার-

ডিজিটাল পল্লী এ করা কোন আদেশ কার্যকর করার জন্য ( যেমনঃ আপনার অর্থ প্রদানের বিবরণ, প্রক্রিয়াকরণ, বিতরণের ব্যবস্থা করা এবং আপনাকে চালান বা অর্ডার নিশ্চিতকরণ সরবরাহ করা) আমরা সাধারণত "অর্ডার ডেটা" ব্যবহার করি। আবার, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য, প্রতারণার সম্ভাব্য ঝুঁকি এড়ানোর জন্য, আমাদের পণ্য বা পরিষেবাদি সম্পর্কিত তথ্য বা প্রচার করার জন্য "অর্ডার ডেটা" ব্যবহার করি। আমরা গুগল এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে “কুকিজ” ব্যবহার করি। আমাদের তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতারা আপনাকে বিজ্ঞাপন পরিবেশন করতে ডিজিটাল পল্লী এ এবং ইন্টারনেটে বা অন্য কোথাও আপনার অতীত পরিদর্শনগুলি পর্যবেক্ষণ করতে “কুকিজ” ব্যবহার করে।

আপনি যাতে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাগুলো নিরাপদভাবে, দ্রুততার সাথে, সহজতর পদ্ধতিতে ও অধিক কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে পারেন এবং আমাদের বিপণন ও বিজ্ঞাপন প্রচারের সাফল্যের মূল্যায়ন করতে আমরা "ব্যবহারকারীর ডিভাইস ডেটা" ব্যবহার করি। 

সংরক্ষিত "ব্যক্তিগত তথ্য" শেয়ার করা-

কখনও কখনও আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যা উপরে বর্ণিত হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের গ্রাহকরা কীভাবে ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও অন্যান্য পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন তা বুঝতে আমরা গুগল অ্যানালিটিক্সও ব্যবহার করি। তদুপরি, আমরা বিজ্ঞাপন বা বিপণন যোগাযোগ সরবরাহ করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি । এছাড়াও ডিজিটাল পল্লী সংশ্লিষ্ট আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে।

তথ্য ধারণ-

আপনি যখন ডিজিটাল পল্লী এ কোন অর্ডার প্লেস করেন তখন ডিজিটাল পল্লী এই তথ্য ধারণ করে রাখে যতক্ষণ পর্যন্ত আপনি তা ডিজিটাল পল্লীকে মুছে ফেলতে নির্দেশ না করেন। এক্ষেত্রে পরবর্তীতে আপনি এই তথ্য পরিবর্তন, সংশোধন, পরিমার্জন ও অপসারণ করতে পারেন।